A jelenlegi gazdasági helyzetben bárkivel előfordulhat, hogy rövidebb vagy hosszabb ideig kiesik vagy drasztikusan lecsökken jövedelme és komoly problémák merülhetnek fel a számlák kifizetésekor. Az EnterNetnél, ha egy ügyfél önhibáján kívül elveszti munkáját vagy keresőképtelenné válik, a biztosításnak köszönhetően hat hónapig még használhatja internet hozzáférését akár munkakeresésre is, és könnyebben áthidalhatja a nehezebb időszakot.
A biztosítás Ügyfélre jutó havi biztosítási díja az EnterNet által nyújtott szolgáltatás havi díjának 5,412%+ÁFA értéke (azaz bruttó 6,49%). Feltételei, hogy a biztosító kockázatviselésének kezdetekor a biztosított életkora 18 és 60 év közötti legyen, valamint a keresőképesség és állományban foglalkoztatottság is feltétel.
Feltétel továbbá, hogy a csatlakozási nyilatkozat megtételének időpontjáig sem a biztosított, sem munkáltatója nem kezdeményezett rendes vagy azonnali hatályú felmondást, közös megegyezéssel történő munkaviszony megszüntetést, illetve a csatlakozási nyilatkozat aláírásának időpontjáig nem nyújtott be és nem kapott a munkáltatótól felmondó levelet. A biztosítottnak nem lehet harminc napnál régebben lejárt tartozása az EnterNet felé felé. A biztosítási szerződés szerinti bejelentése esetén az elbíráláshoz szükséges összes dokumentum beérkezését követő 15 napon belül teljesíti a biztosító.
Bauer Róbert az Enternet cégcsoport igazgatóságának elnöke a következőképpen kommentálta a hírt: „Egyre inkább látjuk, hogy a válságnak köszönhetően ügyfeleink fizetési morálja leromlott. Úgy gondoljuk, hogy egy ilyen szolgáltatás ebben a helyzetben nagyon is életképes lehet, hiszen nagyobb biztonságot tudunk nyújtani előfizetőinknek, nem kell annyi behajtási folyamatot indítani, ami mindenkinek könnyebb lesz.”
A kockázatot viselő biztosító a CARDIF Biztosító Magyarország Zrt., és az EnterNet ADSL előfizetői részére kidolgozott számlabiztosítási módozat az MIB Europe Biztosítási Alkusz Zrt. közreműködésével jött létre.
Az EnterNet 2000-ben alakult, tevékenységét elsősorban az internet-hozzáférés jellegű szolgáltatásokra alapozva. A vállalat indulása óta több mint 50.000 ügyfél bizalmát nyerte el és az ország legnagyobb viszonteladói hálózatát építette ki. Jelenleg az EnterNet hálózata lefedettség, homogenitás és technikai színvonal szempontjából egyedülálló az országban, hiszen az Actel megvásárlásával egy saját infrastruktúrájú hálózatot is működtet, ami hurokátengedéses termékek szolgáltatását teszi lehetővé. A vállalat 2004-ben vezette be az ISO 9001 minőségbiztosítási rendszert valamint 2008 májusában megszerezte a NATO beszállítói minősítést is, hogy ügyfeleit garantáltan a legmagasabb színvonalon tudja kiszolgálni. Mára már az internet-hozzáférés jellegű szolgáltatások köre telefon, web és szerver hoszting, különböző informatikai eszközök, valamint komplett IT outsourcing megoldások szolgáltatásával bővült.